Veelgestelde vragen

Ik heb geen factuur ontvangen, wat nu?

Het kan voorkomen dat u uw factuur niet heeft ontvangen. Dit kan zijn omdat er een fout zit in ons systeem of omdat u per ongeluk een fout e-mail adres heeft ingevuld tijdens het afrekenen. 

U kunt zelf controleren welk e-mailadres bij ons bekend is door in te loggen in uw account. Vervolgens klikt u op mijn account gegeves en kunt u uw e-mail adres eventueel wijzigen.

Heeft u tijdens het afrekenen geen account aangemaakt? Dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice!