Wat gebeurt er met uw bestelling wanneer u niet thuis bent?

Mocht u niet thuis zijn, dan is er nog niks aan de hand. Het verschilt overigens per bezorger welke acties hij hanteert. In veel gevallen zien wij het volgende:

• De bezorger neemt het pakket mee terug naar het distributiecentrum om het later nog een keer aan te bieden;
• De bezorger levert het pakket af bij de buren

Na een aantal afleverpogingen zal het pakket retourafzender worden gestuurd. In dat geval zal u ons even moeten bellen; zodat wij het pakket opnieuw kunnen versturen.